Ünvan: REHBER ARAMA
Adres: Hürriyet mahallesi 1769 sokak no:16/A Yenişehir/MERSİN
Telefon: 0 552 938 12 47
E-mail: rehberarama@outlook.com
İşbu sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ'nin SATICI'ya ait "www.rehberarama.com" internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili hükümler ve tarafların hak ve yükümlülüklerini içerir.
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli web sitesinde belirtildiği gibidir.
4.1- TÜKETİCİ, SATICI internet sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu maddi ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için TÜKETİCİ'nin yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde TÜKETİCİ veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu sanal/yazılımsal ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için elektronik olarak SATICI internet sitesinde TÜKETİCİ adına açılmış olan üyelik altında kullanılabilir veya TÜKETİCİ ‘nin kayıtlı e-posta adresinde belirtilen link aracılığıyla kullanılabilir olarak teslim edilir. Bu ürün tipi için fiziksel gönderim sağlanmaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu sanal/yazılımsal ürünün siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa kullanım kılavuzu/ları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması veya TÜKETİCİ tarafından SATICI internet sitesi üzerinden elektronik olarak veya TÜKETİCİ’nin kayıtlı e-posta adresine gönderilen onay e-postasına istinaden elektronik olarak TÜKETİCİ tarafından onay alınması ve bedelinin TÜKETİCİ'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra TÜKETİCİ'ye ait kredi kartının TÜKETİCİ'nin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, TÜKETİCİ'nin kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla maddi ürünün 3 gün içinde SATICI’ya iade etmesi zorunludur. Ürün, sanal/yazılımsal ise SATICI lisans anahtarının aktivasyonunu derhal iptal etme hakkına sahiptir. Bu takdirde maddi ürünler için nakliye giderleri TÜKETİCİ'ye aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya maddi ürünler için nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu TÜKETİCİ'ye bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde TÜKETİCİ siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. TÜKETİCİ'nin siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 15 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- 18 yaşından küçük kişiler SATICI'dan alışveriş yapamaz.
4.9- Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.
4.10- SATICI, internet sitesindeki ürünlerin içeriğini, kapsamını ve özelliklerini değiştirebilir veya iptal edebilir.
4.11- Sipariş gerçekleştiğinde, ALICI sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
TÜKETİCİ, hizmete konu olan reklamın yürürlüğe girmesinden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için, ürünün kullanılmamış olması ve SATICI'ya bildirimde bulunulması gerekir.
Iade edilemeyen ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler cayma hakkı kapsamında değildir.
SATICI'nın kampanya dahilinde uyguladığı 7 gün iade politikası gereğince MÜŞTERİ ürünü iade hakkına sahiptir. İade politikamız hakkında detaylar Satış sözleşmesinde ayrıca sunulmuştur.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın bulunduğu yer mahkemeleri yetkilidir.
TÜKETİCİ, SATICI’ya ait iletişim bilgilerine ürünün teslimatı esnasında ya da SATICI internet sitesinde ulaşabilir. SATICI, ürün teslimatı ve/veya ürüne ilişkin bildirimleri TÜKETİCİ'nin belirttiği adres ve iletişim kanalları üzerinden yapacaktır.